Wau, mir ist etwas passiert, das muß ich einfach los werden und ihr seid die einzigen, die ich damit zutakten kann, die es nachfühlen können, ohne dass ich euch damit total langweile: Ich habe bei MoKö zwei T28 von Panzerstahl für BO bestellt - eine sündhaft teure Firma für Fertigmodelle - und an einem der beiden Panzer fehlte ein kleiner Ausleger (kein Abbruch - einfach nicht verbaut), was ich gestern an MoKö gemailt habe, mit der Bitte ein Austauschmodell dieser auf 1000 Stück limitierten Auflage zurückzuhalten, zwecks Umtausch - klar: Stolzer Preis, also erwarte ich mangelfreie Ware. Komme heute von der Arbeit und checke meine Mails ......... auf den Punkt: Ich darf den "mangelhaften" Panzer behalten und kriege noch heute einen Ersatz zugeschickt - Da ist mir erst mal die Luft weggeblieben. (So ein Teil kostet schlappe 39,95€. - Vermutlich von 22-jährigen Kunststudentinnen im Bikini zusammengesetzt, oder so.) Nun beschäftigen mich jetzt zwei Dinge: 1: Armes Deutschland (-der T28 ist nämlich ein Ami-Panzer) 2: Und wenn der Ersatzpanzer auch einen Mangel hat ......... krieg ich noch ..... - ne das wäre unverschämt. So einen Kundensevice ist man heutzutage nicht mehr gewöhnt - einfach toll!!!